Minggu ini, Rongrong berkongsi topik praktikal dengan pasukan: proses pesanan penuh - dari penempatan ke penghantaran.
Daripada pengesahan pesanan, keluaran pesanan dalaman, pengesahan bahan, penjadualan pengeluaran, pemeriksaan kualiti, pembungkusan, hingga penghantaran akhir - setiap langkah mempunyai pusat pemeriksaan yang jelas dan orang yang bertanggungjawab. Rongrong menekankan peranan jurujual dalam peringkat pelepasan pesanan: bukan sahaja "mengirim pesanan kepada pengeluaran," tetapi memastikan keperluan pelanggan diturunkan sepenuhnya dan tepat.
Beliau menegaskan bahawa banyak isu sebenarnya bermula pada peringkat kemasukan pesanan - maklumat yang hilang, spesifikasi yang salah, keperluan khas yang tidak dinyatakan dengan jelas. Apabila pasukan produksi menyedari, sudah terlambat untuk membetulkannya tanpa kos tambahan atau penangguhan.
Nilai seorang jurujual bukan hanya dalam mendapatkan pesanan, tetapi dalam memastikan pesanan bermula ke arah yang betul dari hari pertama.
Satu sesi perkongsian tidak merangkumi segala-galanya, tetapi ia membantu setiap daripada kita melakukan bahagian kita dengan lebih dipercayai.